Assistenza tecnica

I prodotti Nabertherm sono famosi nel mercato per la loro proverbiale qualità ed affidabilità. Dopo anni di duro impegno, i nostri clienti esigono giustamente anche un rinomato servizio di assistenza clienti e di fornitura di parti di ricambio.

Servizio d'assistenza alla clientela

Nabertherm dispone di una capillare rete mondiale di assistenza clienti. In questo modo possiamo offrire la nostra assistenza competente anche sul posto. I nostri esperti per l'assistenza ai clienti sono sempre a disposizione per una consulenza personalizzata. La nostra offerta di di servizi è ampia e varia: incomincia con la calibratura delle termocoppie, prosegue con la messa in funzione e l'addestramento professionale per i forni nuovi fino a comprendere l'esecuzione di un nuovo rivestimento con mattoni. Metteteci alla prova!

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Pezzi di ricambio

La fornitura veloce di parti di ricambio economiche è per Nabertherm un imperativo. Consideriamo l'interruzione della produzione presso i nostri clienti come un fatto molto grave. La maggior parte delle parti di ricambio vengono spedite entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine. Trattiamo esclusivamente materiali di ottima qualità di fornitori selezionati che possiamo offrire a prezzi convenienti grazie all'acquisto centralizzato e alle grandi quantità ordinate. Inoltre forniamo ancora oggi parti di ricambio per forni industriali molto vecchi. Per ottenere la parte di ricambio giusta, basta semplicemente comunicarci la denominazione del modello, il numero di fabbricazione e l'anno di costruzione del forno. Questa filosofia assicura anche dopo molti anni una buona capacità produttiva dell'impianto di forni.

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