Assistência

Nossos especialistas da equipa de serviço ao cliente estão mundialmente ao seu dispor. Graças à nossa elevada integração vertical do fabrico, fornecemos a maioria das peças sobresselentes durante a noite, a partir do armazém, ou conseguimos produzilas com prazos curtos de entrega.

Serviço de apoio ao cliente 

A Nabertherm dispõe de uma rede bem estruturada de serviços de apoio ao cliente a nível mundial, afim de, no caso de uma ocorrência, lhe assegurar apoio competente no local. Evidentemente, os nossos simpáticos consultores do serviço de apoio ao cliente estão também, com agrado, ao dispor para um aconselhamento pessoal. Uma vasta gama de oferta de serviços, a começar pela calibração dos elementos térmicos, passando pela supervisão e colocação em funcionamento do seu novo forno até à nova alvenaria estão englobados na nossa oferta. Solicite os nossos serviços!

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Peças sobressalentes

O fornecimento rápido com peças sobressalentes a preços favoráveis é para a Nabertherm de enorme importância. Nada é pior do que uma produção parada nos nossos clientes. A maior parte das peças sobressalentes estão prontas para entrega em 24 horas. Trabalhamos apenas com materiais de primeira qualidade, provenientes de fornecedores de renome que, através da compra centralizada e em grandes quantidades, nos  permitem oferecer boas condições. Mesmo para fornos industriais já muito antigos, a Nabertherm fornece naturalmente hoje ainda peças sobressalentes. Indique-nos simplesmente a referência do modelo, o nº de fabrico e o ano de construção do seu forno e receberá as peças sobressalentes corretas. Esta filosofia assegura ainda, mesmo após muitos anos, a capacidade de rendimento do seu forno.

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