DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA

Nasz serwis się wyróżnia

Od wielu lat nazwa Nabertherm jest synonimem największej jakości i trwałości w budowie pieców. Aby zapewnić to również w przyszłości, Nabertherm oprócz doskonałego serwisu części zamiennych oferuje również znakomity własny dział obsługi dla naszych klientów. Można dzięki temu korzystać z 70-letniego doświadczenia w budowie pieców.

Oprócz naszych wysoko wykwalifikowanych techników serwisowych na miejscu w razie pytań dotyczących pieców pomogą również nasi doradcy serwisowi w Lilienthal. Dbamy o sprawy związane z serwisem, aby piec zawsze był gotowy do pracy. Oprócz części zamiennych i napraw do naszego zakresu usług serwisowych należy również konserwacja, kontrole wzrokowe oraz pomiary równomierności temperatury. Oferujemy także modernizacje starszych instalacji pieca lub nowych wyłożeń.

Potrzeby naszych klientów mają najwyższy priorytet!

  • Bardzo szybkie dostarczanie części zamiennych, wiele standardowych części zamiennych znajduje się w zapasach magazynowych
  • Lokalne działy obsługi klienta na całym świecie z własnym zapleczem na największych rynkach
  • Międzynarodowa sieć serwisowa z wieloletnimi partnerami
  • Wysoko wykwalifikowany zespół obsługi klienta zapewniający szybką i niezawodną naprawę pieca
  • Uruchomienie złożonych instalacji pieca
  • Szkolenia klientów w zakresie działania i obsługi pieca
  • Pomiary równomierności temperatury, również wg norm takich jak AMS 2750 F (NADCAP)
  • Kompetentny zespół serwisowy zapewniający szybką pomoc telefoniczną
  • Bezpieczny teleserwis dla instalacji z regulacją PLC przez modem, ISDN lub zabezpieczony przewód VPN
  • Konserwacja prewencyjna zapewniająca gotowość pieca do działania
  • Modernizacja lub ponowne zestawianie starszych instalacji pieca

Problem

Korzystając z funkcji Prześlij, należy wysłać szczegółowe zdjęcia umożliwiające udzielenie ukierunkowanej odpowiedzi na pytanie.
Tylko jeden plik.
Limit 8 MB.
Dozwolone rozszerzenia: pdf, jpg, png, gif.